Obchodní podmínky krátkodobého užívání vozidel Global Wheels s.r.o.
Obchodní podmínky krátkodobého užívání vozidel
Global Wheels s.r.o.
1. Obecná ustanovení
- Společnost Global Wheels r.o., IČ: 19548621, se sídlem Praha 2, Bělehradská 858/23, PSČ 120 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddílC, vložka
387886, e-mail: info@globalwheels.cz (dále jen „GW“) je provozovatelem internetového obchodu, který je dostupný na stránkách www.globalwheels.cz a týkajícíse služeb poskytovaných GW v oblasti zabezpečování pronájmu vozidel prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „internetový obchod“).
- Tyto obchodní podmínky krátkodobého užívání vozidel Global Wheels s.r.o. (dále jen
„VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran a týkají se všech rezervací učiněných na těchto webových stránkách nebo jejich prostřednictvím a dále vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o užívání dopravního prostředku (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi GW jako poskytovatelem a Uživatelem prostřednictvím elektronického formuláře internetového obchodu a vztahují se na všechny smlouvy vázané na služby GW, resp. tvoří jejich nedílnou součást. Jakékoliv jiné podmínky jsou vyloučeny. Smluvní vztahy se řídí těmito VOP, zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
„OZ“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen
„ZoOS“).
- Na základě smlouvy GW přenechává uživateli osobní automobil (dále jen „vozidlo“) včetně jeho součástí a příslušenství a doplňků a služeb specifikovaných ve smlouvě za cenu sjednanou ve smlouvě a uživatel uvedené vozidlo přejímá do užívání a zavazuje se zaplatit GW předem sjednanou
- Uživatelem se rozumí fyzická osoba, pokud je starší 18 let a má plnou způsobilost k právním úkonům, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává způsobilost k právním úkonům, která provádí rezervaci a/nebo osoba, která platí za užívání vozidla (dále společně jen jako „uživatel“).
- Při rezervaci v internetovém obchodě může uživatel projevit zájem o zakoupení dalších služeb prostřednictvím Jejich nákup však probíhá mimo internetovýobchod a vyžaduje uzavření samostatné smlouvy, přičemž tyto VOP se na jejich nákup neuplatní.
2. Zadání objednávky
- Uživatel si vybere kategorii vozidla, který chce rezervovat prostřednictvím internetového obchodu, přidáním příslušných položek do košíku na webových stránkách internetového obchodu.
- U každé kategorie vozidel nabízených k rezervaci v internetovém obchodě je uvedena cena v českých korunách za jeden den užívání. Cena je konečná, GW není plátce DPH.
- Fotografie vozidel nabízených k rezervaci k užívání v internetovém obchodě jsou ilustrativní a uživateli umožňují získat obecnou představu o vlastnostech a vzhledu Skutečný typ vozidla bude uživateli sdělen v okamžiku předání vozidla uživateli.
- Uživatel po zvolení kategorie vozidla zvolí dobu užívání vozidla, a to dnem převzetí vozidla a dnem jeho vrácení GW. Počtem dní násobených cenou za jeden den užívání vozidla je stanovena cena.
- Uživatel si zvolí způsob převzetí vozidla zaškrtnutím příslušného políčka v objednávce. Každý ze způsobů převzetí vozidla je zpoplatněn individuální cenou uvedenouu jednotlivých způsobů převzetí vozidla.
- Za účelem zadání objednávky vyplní uživatel příslušný formulář obsahující údaje nezbytné pro jeho identifikaci, tj. jméno, příjmení nebo název společnosti, identifikační číslo společnosti, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Uživatel je povinen poskytnout pravdivé údaje.
- Před zadáním objednávky je uživatel povinen: přečíst a přijmout tyto VOP prostřednictvím
internetového obchodu, seznámit se se způsobem zpracování osobních údajů GW a s obsahem souhlasu se zpracováním osobních údajů uděleným GW za účelemdokončení objednávky, přičemž
udělení výše uvedených souhlasů probíhá zaškrtnutím příslušných políček v objednávce.
3. Uzavření smlouvy
- Uživatel uzavírá smlouvu zadáním objednávky a stisknutím tlačítka „Objednat a zaplatit“.
- Po provedení rezervace vozidla nebo jiného produktu uživatelem, GW během následujících 48 hodin e-mailem pošle potvrzení o dostupnosti. Potvrzení může uživatel obdržet i dříve, nejpozději však 24 hodin před termínem vyzvednutí. Následně GW pošle potvrzení rezervace.
- Smlouvu uživatel obdrží až poté, co bude rezervace potvrzena a uhrazena.
4. Způsob a datum platby ceny za užívání, jistota
- GW na začátku užívání vozidla požaduje jistotu ve výši součtu ceny sjednané v objednávce a jistoty na pokrytí spoluúčasti a jakýchkoliv dalších poplatků vzniklých v průběhu užívání vozidla, včetně případné náhrady vzniklé škody, nákladů za přejeté km, která je stanovena individuálně.
- Zaplacení jistoty bude provedeno po kliknutí na tlačítko „Objednat a zaplatit“, kdy bude uživatel přesměrován na webovou stránku, kde je platba realizována platební kartou nebo bankovním převodem, dle volby uživatele. V případě volby platby prostřednictvím bankovního převodu budou uživateli zaslány platební údaje na zadanou emailovou adresu uživatele.
- Podmínkou přijetí objednávky GW je zaplacení jistoty nejpozději do 3 dnů ode dne zadání objednávky. V případě nezaplacení bude objednávka automaticky zrušena.
- Za objednané zboží lze zaplatit následujícími způsoby:
- platební kartou prostřednictvím webové aplikace;
- bankovním převodem.
- Jistota složená uživatelem bude zúčtována při vrácení vozidla GW. GW je oprávněna proti složené jistotě započíst veškeré své pohledávky za uživatelem vyplývající ze smlouvy, jakož i z jiných smluvních vztahů uzavřených mezi GW a uživatelem. Zaplacená jistota nezbavuje uživatele povinnosti zaplatit jakékoli sjednané peněžité plnění plynoucí ze smlouvy či těchto VOP.
- Po skončení doby užívání bude jistota, resp. její zbývající část, došlo-li k jejímu čerpání, vrácena uživateli, převodem na účet, který uživatel GW sdělí, a to ve lhůtě 30 dnů od
protokolárního vrácení vozidla a kumulativně; a zaplacení všech pohledávek společnosti GW za uživatelem.
Zároveň GW doručí uživateli elektronicky daňový doklad – fakturu na e-mailovou adresu, kterou uživatel zadal v objednávce.
- Je-li uživatel v prodlení s úhradou ceny či jiných plateb spojených s užíváním vozidla dle smlouvy, je povinen GW zaplatit kromě dlužné částky i smluvní pokutu ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení. Je-li uživatel v prodlení s úhradou ceny či jiných plateb spojených
s užíváním vozidla dle smlouvy, je povinen GW zaplatit kromě dlužné částky i poplatek ve výši 300 Kč za v pořadí druhou a každou následující upomínku k zaplacení dlužných pohledávek.
- Uživatel je srozuměn a souhlasí se skutečností, že GW využívá pro vymáhání dlužných pohledávek třetích partnerů. Uživatel se zavazuje zaplatit GW veškerénáklady, které ji vzniknou v souvislosti s vymáháním dlužných pohledávek prostřednictvím třetích partnerů.
5. Vyřízení objednávky a předání, vrácení a odebrání vozidla
- Po zaplacení objednávky bude GW kontaktovat uživatele telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu ohledně termínu předání vozidla.
- Vozidlo může být dle volby uživatele doručeno na adresu zadanou uživatelem nebo do provozovny GW vybrané uživatelem a bude předáno uživateli proti podpisu potvrzení o převzetí vozidla v místě a čase jeho doručení uživateli, s tím, že toto je možné realizovat pouze na území České republiky.
- Pokud uživatel zvolil místem doručení jednu z provozoven MD, obdrží uživatel telefonicky nebo e- mailem oznámení, že vozidlo je připraveno k vyzvednutí. Uživatel je povinen vyzvednout si vozidlo do 16:00 hodin dne, který byl v oznámení dle předchozí věty uveden jako den převzetí. Po marném uplynutí této doby je MD oprávněna od smlouvy
- Doba užívání vozidla začíná a končí datem a hodinou vyzvednutí a odevzdání vozidla, které jsou uvedeny ve elektronické potvrzení objednávky. Náhradu za nevyužitý čas, pokud je vozidlo vyzvednuto pozdě nebo odevzdáno předčasně GW neposkytuje. Pokud uživatel vozidlo nevyzvedne v dohodnutém termínu, je povinen kontaktovat GW. Pokud tak neučiní, nelze zaručit, že vozidlo bude k dispozici a uživatel nemá nárok na vrácení peněz.
- V případě, že uživatel bude mít zájem prodloužit dobu užívání vozidla, a to i opakovaně, je povinen tak učinit nejpozději 24 hodin před uplynutím původně sjednané doby užívání vozidla kontaktováním GW. V případě, že GW takový požadavek schválí, pošle uživateli e-mailem dodatek ke smlouvě. Uživatel je povinen dodatek potvrdit a potvrzený neprodleně vrátit dle instrukcí uvedených v e-mailu, kterým byl dodatek ke smlouvě uživateli doručen. GW je zároveň oprávněna požadovat navýšení jistoty. V takovém případě se ustanovení čl. 4 těchto VOP použijí přiměřeně.
- O předání a převzetí vozidla je vždy sepsán protokol podepsaný oběma smluvními stranami.
- GW se zavazuje předat uživateli vozidlo v dobrém technickém stavu, a to na místě sjednaném ve smlouvě. Veškerá poškození (závady, škrábance apod.), příp.jiné připomínky vztahující se k vozidlu, musí uživatel písemně uvést v protokole o předání vozidla, který tvoří nedílnou součást smlouvy. Za jakékoliv poškození vozidla,které nebude uvedeno v protokole o předání vozidla, odpovídá uživatel a GW je oprávněna požadovat náhradu škody za poškození vozidla, a to nejméně v částce nákladů na opravu takového poškození.
- Uživatel se zavazuje vrátit vozidlo ve stavu, v jakém jej převzal s přihlédnutím k obvyklému opotřebení při řádném užívání.
- Uživatel je povinen vrátit GW vozidlo s veškerým příslušenstvím a doklady, v době a místě uvedeném v předávacím protokole.
- Uživatel se zavazuje vrátit GW vozidlo čisté.
V případě vrácení znečištěného vozidla v interiéru a/nebo exteriéru se uživatel zavazuje GW zaplatit částku ve výši 1.500 Kč jako paušální poplatek za
vyčištění vozidla, resp. dle skutečně vynaložených nákladů v případě nadměrného znečištění.
- Pokud uživatel vrátí vozidlo ve znečištěném stavu, který znemožňuje řádnou kontrolu stavu vozidla, uvede se tato skutečnost v protokole o vrácení vozidla a GW máv takovém případě nárok na náhradu i všech poškození vozidla, která budou zjištěna až po jeho umytí, tj. i ta která nebudou uvedena v protokole o vrácení vozidla.
- V případě ukončení smlouvy, odstoupení od smlouvy či jiného důvodu ukončení smlouvy je uživatel povinen vozidlo bez zbytečného odkladu vrátit GW.
- Předčasný zánik smlouvy na žádost uživatele lze sjednat mezi uživatelem a GW dohodou.
- V případě prodlení uživatele s vrácením vozidla GW se uživatel zavazuje zaplatit GW smluvní pokutu ve výši 000 Kč za každý den prodlení s vrácením vozidla po skončení doby užívání. V případě prodlení uživatele s vrácením vozidla GW se uživatel dále zavazuje zaplatit GW bezdůvodné obohacení odpovídající výši ceny sjednané ve smlouvě.
- Pokud uživatel vozidlo v souladu se smlouvou a těmito VOP nevrátí GW, je GW oprávněna vozidlo uživateli odebrat, a to i bez předchozího oznámení nebo i protijeho vůli; náklady spojené s odebráním vozidla nese uživatel.
5.16. Jsou-li s vráceným nebo odebraným vozidlem zajištěny věci nikoli nepatrné hodnoty, které nelze považovat za součást, nebo za příslušenství vozidla, zajistí GW jejich protokolární převzetí do úplatné úschovy. Na žádost uživatele je GW povinna informovat uživatele o místě úschovy, kde si uživatel může uvedené věci převzít a zajistí na žádost uživatele vydání těchto věcí. Nepřevezme-li si uživatel tyto věci do třiceti (30) dnů po vrácení nebo odebrání vozidla, je GW oprávněna k jejich prodeji na náklady uživatele. Výtěžek z prodeje snížený o náklady spojené s tímto prodejem poukáže GW na poslední známý bankovní účet uživatele nebo jej započte na případný dluh uživatele.
- Pokud byly s vozidlem odejmuty i jiné věci, které nejsou předmětem užívání, a uživatel GW na tuto skutečnost při odebírání vozidla neupozorní, neodpovídá GW za škodu, která tímto uživateli
- Uživatel podpisem smlouvy a těchto VOP potvrzuje svůj souhlas s oprávněním GW odebrat vozidlo dle ustanovení odst. 5.11. těchto VOP. Uživatel se tímto zároveň zavazuje k povinnosti strpět odebrání vozidla a poskytnout k němu potřebnou součinnost.
- Uživatel bere na vědomí, že vozidlo může být vybaveno systémem monitorování polohy, který je instalován za účelem zjištění polohy vozidla v případě krádeže, nehody či jeho poruchy a pro případ zjištění polohy vozidla v případě postupu dle ustanovení odst. 5.11. těchto VOP. Systém monitorování polohy vozidla neslouží ke sledování pohybu vozidla v průběhu jeho užívání Uživatelem a údaje o poloze vozidla v průběhu užívání nejsou zaznamenávány ani dále uchovávány.
6. Stornování a změny
- Následující podmínky pro stornování a změny platí pro všechny rezervace s výjimkou rezervací označených jako „nevratné“ (tyto rezervace nelze změnit a při jejich zrušení nemá uživatel nárok na vrácení peněz).
- Pokud uživatel rezervaci zruší:
- VÍCE NEŽ 48 hodin před začátkem doby užívání, obdrží celou cenu zpět (pokud při rezervaci zaplatil rezervační zálohu, tuto zpět nedostanete);
- MÉNĚ NEŽ 48 hodin před začátkem doby užívání nebo přímo na provozovně GW při vyzvednutí vozidla, vrátí GW zaplacenou částku sníženou o cenu 3 dnů dobyužívání. Pokud tedy měl uživatel vozidlo rezervované na 3 nebo méně dní, žádnou částku GW zpět nevrátí.
- Při zrušení po začátku doby užívání a v
případě, že se uživatel nedostaví k vyzvednutí vozidla, nebudou vráceny žádné peníze.
- Pracovníci provozovny GW mohou odmítnout vozidlo uživateli předat, pokud uživatel např.:
- nepřijde včas,
- nesplňuje podmínky pro užívání vozidla,
- nemá potřebné dokumenty,
- nemá uhrazenu jistotu, příp. její úhradu neprokáže,
- nemá platební kartu na své jméno, s dostatkem finančních prostředků na složení bezpečnostní zálohy.
- V rezervaci může uživatel provádět změny kdykoli do doby, než GW rezervaci potvrdí, a to prostřednictvím internetového obchodu / webové stránky v sekci Spravovat rezervaci.
- Za změny v rezervaci se neplatí žádné poplatky, nicméně jakékoli provedené změny mohou mít vliv na cenu užívání vozidla. Někdy lze změnu provést jen zrušením původní rezervace a vytvořením nové. V takovém případě může GW účtovat uživateli storno poplatek.
- Pokud se v důsledku změny rezervace změní cena nebo bude třeba uhradit storno poplatek, bude o tom GW předem uživatele informovat.
- Veškeré zboží nabízené v internetovém obchodě je dostupné zboží, nicméně může nastat situace, kdy stejné zboží bude současně objednáno více zájemci/uživateli současně, a proto příslušné zboží již nebude pro ostatní uživatele dostupné. O této skutečnosti bude uživatel informován nejpozději ve lhůtě 2 pracovních dnů od zadání objednávky, a to telefonicky nebo prostřednictvím uživatelem zadané emailové adresy. Okamžikem doručení tohoto oznámení uživateli dochází k zániku
- Uživateli je poskytnuta plná náhrada jistoty, pokud byla Za takových okolností však GW nenese žádnou další odpovědnost za jakékoliv přímé nebo nepříméztráty, které případně uživatel utrpí v důsledku těchto změn.
- Pokud není možné objednávku dokončit, bude platba provedená v rámci předmětné objednávky uživateli vrácena do 7 dnů stejným způsobem platby, jaký použil uživatel k jejímu zaplacení GW.
7. Práva a povinnosti smluvních stran
- V případě uživatele, který je právnickou osobou, se uživatel zavazuje, že vozidlo nepřenechá do užívání jiné právnické nebo fyzické osobě, vyjma zaměstnanců uživatele a statutárního orgánu uživatele. V případě uživatele, který je fyzickou osobou, se uživatel zavazuje, že vozidlo nepřenechá do užívání jiné právnické nebo fyzickéosobě, vyjma časově omezené zápůjčky osobám blízkým uživateli dle § 22 OZ. Uživatel se dále zavazuje zajistit, aby vozidlo nebylo přenecháno do užívání kterékoli třetí osobě, vyjma osob vyjmenovaných v tomto odstavci. Uživatel rovněž nesmí postoupit smlouvu (převést svá práva a povinnosti vyplývající ze smlouvy) na třetí Učiní-li tak, bere uživatel na vědomí, že postoupení smlouvy bude neplatné se všemi důsledky (právní, náhrada škody a ztrát apod.).
- Uživatel je povinen vozidlo užívat výhradně za účelem jeho užití při provozu na pozemních komunikacích a dodržovat při tom všechny dopravní i jiné právní předpisy, jakož i všechny pokyny uvedené v manuálu výrobce vozidla.
- Uživatel je povinen starat se o vozidlo tak, aby na vozidle nevznikla škoda. Uživatel je povinen zabezpečit vozidlo proti odcizení, zneužití nebo poškození. Zejména je povinen po zaparkování nenechávat ve vozidle klíče, dokumenty a/nebo jiné cenné věci a řádně vozidlo uzamknout. Uživatel se nesmí s vozidlem zúčastňovat automobilových soutěží, nesmí přetěžovat vozidlo nebo na něm provádět jakékoli změny a úpravy. Uživatel nesmí používat vozidlo při soukromých nebo testovacích jízdách na uzavřeném okruhu (včetně testovacích okruhů se statusem veřejné zpoplatněné komunikace, které jsou i přesto výhradně
používány pro testovací sportovní, závodní a obdobné jízdy), a/nebo používat vozidlo za úplatu za účelem transportu osob nebo majetku (např. jako taxi, UBER,CarSharing) a provozování autoškoly či jiné podobné výdělečné činnosti.V případě, že uživatel poruší kteroukoli z povinnostíuvedených v tomto odstavci, je povinen zaplatit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 100.000 Kč.
- Pravidelné prohlídky vozidla nese na svůj náklad GW. Uživatel je povinen informovat GW o nutnosti pravidelné servisní prohlídky vozidla či nutnosti jakýchkoli jiných servisních zásahů indikovaných vozidlem či zjištěných uživatelem a vozidlo za tímto účelem přistavit GW, popřípadě zabezpečit jejich provedení dle pokynů Uživatel je povinen umožnit provedení oprav, údržby, prohlídky vozidla a strpět omezení v užívání vozidla v rozsahu nutném pro jejich provedení. Nesplnění, resp. porušení těchto povinností, jejichž důsledkem bude ztráta záruky na vozidle, se považuje za podstatné porušení smlouvy a zakládá nárok MD na zaplacení smluvní pokuty ve výši 30.000 Kčv případě vozidla v pořizovací hodnotě do 1,2 miliónu Kč, resp. smluvní pokuty ve výši 50.000 Kč v případě vozidla v pořizovací hodnotě nad 1,2 miliónu Kč a rovněž nárok na náhradu škody odpovídající nákladům na opravu vozidla v celém rozsahu a stejně tak náhradu škody spočívající v případném sníženíhodnoty vozidla v důsledku takového jednání uživatele.
- Náklady spojené s opravou dle odst. 7.4. těchto VOP nese GW, kromě případů, kdy potřeba opravy vznikla v důsledku nesprávného používání vozidla neboužíváním vozidla v rozporu s obvyklým způsobem používání anebo porušením podmínek smlouvy uživatelem nebo osobami, kterým uživatel umožnil k vozidlu přístup. Vtakových případech nese náklady na opravu v plném rozsahu uživatel a dále uživatel odpovídá v plném rozsahu za škodu, která GW v důsledku takového jednání vznikne.
- Po dobu opravy vozidla, která nepřesáhne 24 hodin, nemá uživatel nárok na náhradní vozidlo, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. V případě nehody zaviněnéuživatelem nebo v případě nehody, kdy nebylo možné viníka zjistit, se uživatelzavazuje zaplatit GW smluvní pokutu odpovídající výši ceny za dobu, kdy bude vozidloneschopné provozu, za dobu odpovídající době opravy.
- Uživatel má povinnost, nedohodne-li se se GW jinak, kontaktovat provozovnu GW, kde si vozidlo převzal, a dle pokynů GW zajistit výměnu pneumatik, popřípadě pneumatik včetně disků v případě změny ročního období, a to nejpozději v termínu 11. a
31.3. příslušného kalendářního roku. Uživatel bere na vědomí, že rozměr a typ pneumatik a disků se nemusí shodovat s rozměrem a typem původních měněných pneumatik a disků. V případě porušení této povinnosti uživatele se uživatel zavazuje zaplatit GW za každé takové jednotlivé porušení smluvní pokutu ve výši 50 % ceny sjednané ve smlouvě.
8. Pojištění
- GW prohlašuje, že uzavřela pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla ve smyslu zák. č. 168/1999 Sb. Uživatel odpovídá GW v plnémrozsahu za škodu vzniklou na vozidle v době od předání vozidla uživateli do jeho vrácení
- V případě nehody zaviněné uživatelem (resp. jeho zaměstnancem) či odcizení vozidla se uživatel zavazuje zaplatit spoluúčast ve výši uvedené v záhlaví Uživatel je dále povinen uhradit GW veškeré oprávněné nároky či případné srážky určené pojišťovnou.
- V případě vzniku dopravní nehody, odcizení, poškození, nebo poškození i jen části vozidla a dále v případě, kdy došlo v důsledku dopravní nehody k poranění nebo usmrcení osoby, je uživatel vždy povinen přivolat policii bez ohledu na výši vzniklé škody. Pokud toto neučiní, odpovídá za vzniklou škodu v plném rozsahu. Uživatel je povinen vyplnit
záznam o dopravní nehodě, kdy tento tiskopis je 11. Spotřebitelská ujednání (ii) proti spotřebiteli je veden výkon rozhodnutí nebo
součástí dokumentace k vozidlu. Potvrzení o účasti na nehodě, nebo vzniku jiné škody dalším stranám, je uživatel povinen neprodleně předat GW, nejpozději však do 24 hodin od vzniku škody.
- V případě vzniku škody odcizením vozidla je uživatel povinen ihned odevzdat GW doklady a klíče od Pokud tak neučiní, odpovídá GW v plném rozsahu za vzniklou škodu. Uživatel je povinen poskytovat policii, GW a jeho pojišťovací společnosti součinnost při vyšetřování nehody a v rámci likvidace škodní události, popř. i vrámci případného soudního řízení.
- Smluvní strany sjednaly, že případné škody na vozidle, které nebudou kryty sjednaným pojistným krytím, uživatel uhradí GW náhradu škody dle cenové kalkulace autorizovaného servisu.
- Uživatel prohlašuje, že se seznámil s podmínkami pojištění vozidla, které jsou umístěny na webové adrese globalwheels.cz a souhlasí se spoluúčastí uvedenou ve smlouvě z každé pojistné události.
9. Řešení přestupků
- Pokuty za dopravní přestupky způsobené vozidlem v době trvání smlouvy a dále škody, ke kterým dojde na základě ztráty dokladů, klíčů nebo nářadí, patřících do vybavení vozidla, hradí vždy uživatel v plné výši. Za ztrátu dokladů bude účtován poplatek ve výši 300 Kč. Za ztrátu klíčů od vozu bude účtován poplatek ve výši skutečně vynaložených nákladů na pořízení náhradního klíče.
- GW a uživatel se v souvislosti s hrazením pokut, za dopravní přestupky dohodli, že dojde-li ke spáchání dopravního přestupku uživatelem v době jeho užívání vozidla a správní orgán (Policie ČR, Městská (obecní) policie a jiné orgány např. správní orgány obcí) zašle GW výzvu k uhrazení částky podle ustanovení 125h zák. č. 361/2000Sb., o provozu na pozemních komunikacích, GW jako provozovatel zapsaný v registru vozidel tuto částku ve stanovené lhůtě správnímu orgánu uhradí. Uživatel sezavazuje částku uhrazenou GW příslušnému správnímu orgánu uhradit GW, a to spolu s paušálním poplatkem 500 Kč. Paušálním poplatkem jsou hrazeny náklady GW za úkony spojené s touto agendou. Uživatel prohlašuje, že GW není povinna přezkoumávat správnost výzvy a uživateli nenáleží vůči GW žádný nárok na vrácení GW uhrazenéčástky, kterou poukázal na účet příslušného správního orgánu. V případě porušení této povinnosti se uživatel zavazuje uhradit GW smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč za každé jednotlivé porušení této povinnosti. Uživatel je povinen hradit náklady spojené s technickými zásahy uvedených orgánů. Uživatel je povinen hradit pokuty a vzniklé náklady za technické zásahy mimo území ČR.
- Zánik smluvního vztahu
- Smluvní vztah zaniká uplynutím doby, na kterou byl sjednán. GW je oprávněna odstoupit od smlouvy s okamžitou účinností v případě, že uživatel užívá dopravníprostředek v rozporu se smlouvou, či způsobem, kterým vzniká GW škoda, nebo hrozba škody značného rozsahu, a dále v případě, že uživatel neuhradí včas fakturované platby či porušuje-li povinnosti sjednané ve Smlouvě či v těchto OP podstatným způsobem.
- GW je oprávněna odstoupit od smlouvy v případě zahájení exekučního či insolvenčního řízení proti uživateli. Uživatel je povinen o této skutečnosti GW informovat.
- GW je oprávněna odstoupit od smlouvy též v případě podstatného porušení jakékoli jiné smlouvy o užívání dopravního prostředku uzavřené
- V případě, že uživatel je spotřebitel, má takový spotřebitel právo od smlouvy odstoupit (není- li níže uvedeno jinak), a to ve lhůtě čtrnácti dnů bez udání důvodu, která běží, jde-li o
- kupní smlouvu, ode dne převzetí zboží
- smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; nebo
- smlouvu, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží;
přičemž toto odstoupení musí zaslat na adresu sídla GW nebo sdělit osobně v jakékoli provozovně GW, nebo vyplnit a odeslat formulář na www.globalwheels.cz.
- Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy:
- poskytování služeb, jestliže byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřenímsmlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy,
o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
- dodání alkoholických nápojů, jež mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na vůli podnikatele,
- dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
o opravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,
- dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
- dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,
o dodávce novin, periodik nebo časopisů,
- ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času, pokud podnikatel tato plnění poskytuje v určeném termínu,
uzavírané na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby, nebo
o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
- V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s vrácením zboží.
- Spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo.
- Spotřebitel, který odstoupí od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy, předá GW bez zbytečného odkladu, vozidlo, veškeré příslušenství vozidla a doplňkovou výbavu, veškerou smluvní a jinou dokumentaci, kterou obdržel při předání vozidla k užívání.
- Spotřebitel bere na vědomí, že vrácená částka může být ponížena o to, oč se snížila hodnota vozidla v důsledku jeho použití od okamžiku převzetí vozidla spotřebitelem do okamžiku jeho vrácení GW, a to zejména z důvodu, že:
exekuce nebo na něj je podán insolvenční návrh.
- Spotřebitel bere na vědomí, že částka bude GW vrácena spotřebiteli prostřednictvím bankovního převodu na účet, ze kterého byla částka spotřebitelem zaplacena nebo na účet, který spotřebitel GW sdělil či sdělí.
- Dle ustanovení § 14 odst. 1 ZoOS, Vás informujeme, že věcně příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je (i) pro oblast finančních služeb finanční arbitr (finarbitr.cz) v rozsahu své působnosti (viz § 1 zák. č. 229/2002 Sb.) a (ii) v ostatních případech námi nabízeného zboží a služeb či zprostředkování neživotního pojištění Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), případně jiný subjekt pověřený Ministerstvem průmyslu a obchodu (www.mpo.cz). Vzor oznámení o odstoupení od smlouvy je k dispozici na www.globalwheels.cz.
12. Ostatní smluvní ujednání
- Uživatel souhlasí s tím, že údaje ze smlouvy včetně jeho osobních údajů budou GW zpracovány a uchovány v databázi GW ve smyslu zákona č. 110/2019 , ozpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů Shledá-li GW nutnost ověřit nebo potvrdit solventnost uživatele, uživatel souhlasí, aby k tomu byly tyto jeho osobní údaje využity anebo poskytnuty za tímto účelem třetí osobě.
- Uživatel souhlasí s tím, že smlouva může být GW postoupena jako celek na třetí osobu.
- GW je oprávněna VOP jednostranně změnit. Změnu VOP GW vyvěsí na svých webových stránkách globalwheels.cz a emailem uživateli zašle informaci oprovedené změně VOP. Pokud uživatel ve lhůtě 7 dnů od doručení upozornění na změnu VOP GW nesdělí nesouhlas s novým zněním VOP, má se za to, že s novým zněním VOP bezvýhradně souhlasí.
- Smlouva se řídí příslušnými ustanoveními právních předpisů České republiky, zejména pakzák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Pro případ soudního sporu se strany dohodly, že věcně příslušnými jsou soudy v České republice a místně příslušným je obecný soud
- Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 12.7.2022. VOP mohou být GW změněny, přičemž na konkrétní smluvní vztah se vždy použijí OP účinné ke dni uzavření příslušné smlouvy.
- Uživatel je povinen v případě zániku smlouvy z důvodů uvedených v čl. Zánik smluvního vztahu odst. 10.1., 10.2., 10.3. vrátit GW vozidlo ke dni zániku smlouvy, pokud není s GW dohodnut jiný termín vrácení vozidla.